AIS Fibre ใช้งานไม่ได้

โทรหา 1175 เเจ้งไปว่าเน็ตใช้ไม่ได้เกิดจากอะไร ก็มีเสียงพูดอัตโนมัต(ไม่ใช่เสียงของพนักงานปกติพูด) บอกว่าเสาสัญญานเสียต้องรอ พน. แต่ว่าถ้าผมต้องการใช้วันนี้เพราะมีเรื่องเร่งด้วนสามารถทำยังไงได้บ้าง จริง

ตอนนี้เน็ตใช้ไม่ได้มา3ชั่วโมงแล้วครับ มีข้อความส่งมาบอกว่าเน็ตใช้ได้จะกลับมาใช้งานได้ช่วง 3-4ทุ่มเลย เลยอยากจะรู้ช่องทางสอบถามหรือติดตามช่วงได้จากที่ไหนครับลองคุยในแชทบอทapp aisแล้วไม่ได้ใจความเท่าไร

เรื่องเกิดจากว่า ตอนที่ผมติดตั้งเน็ตบ้านของ AIS ผมก็ติดตั้งเน็ตไปปกติ พอมาวันนี้ทางเจ้าหน้าที่ของ AIS โทรมาหาแม่ผม แล้วใช้คำพูดไม่ดี คำพูดไม่เหมาะสมแก่การบริการที่ดี มาบอกว่าทางแม่ผมได้ใช้เบอร์ 06-101

สัญญาณโทรศัพท์โดนระงับและได้ทำการจ่ายไปหมดแล้วแต่ยังไม่ได้สัญญาณโทรศัพท์คืน เปิด-ปิดเครื่องหลายครั้งแล้วด้วยค่ะ 🥹

สอบถามครับถ้าย้ายเน็ตบ้าน ais แบบที่ไม่มีค่าดำเนินการ แต่เจ้าของชื่อในเน็ตบ้านไม่สะดวกไปทำรายการด้วยตนเองสามารถเขียนมอบอำนาจไปในสำเนาบัตรได้เลยไหม และโปรโมชั่นที่ได้จะยังได้เป็นโปรเดิมไหมครับ

พอดีเราเพิ่งย้ายค่ายมาaisค่ะ เราใช้เน็ตโทรไอจีไม่ได้เลย จะสามารถโทรได้ประมาณ5-10นาที แล้วจะขึ้นว่ากำลังเชื่อมต่อ จากนั้นสายก็ตัดไปเลยค่ะ เป็นทุกรอบที่เราโทรในไอจีเลย ลองปิดเปิดเน็ตก็แล้ว รีสตาร์ทเครื่

ผมใช้ซิม AIS แล้วซิมก็เสียแต่ผมไม่สามารถไปขอซิมใหม่ที่สาขา AIS ได้เพราะผมอยู่ที่เกาะเลยไม่ค่อยสะดวกที่จะขึ้นฝั่งไปขอชิมครับครับ

อยุ่ดีๆเน็ตก็ขึ้น los อีกแล้ว ปีนี้เป็นมา 3 รอบ แล้วจะหายเมื่อไหล่ครับ

เราต้องขอบอกว่าเราใช้เครือข่ายนี้มาประมาณ3ปีปัญหานี้ก็เคยเจอบ้างแต่มันหายไปนานแล้วก็คือเติมเงินไว้เพื่อเติมเน็ตแต่เงินกับลดลงซึ่งปัญหาน่าจะมาจากข้อความโฆษณาหรือชวนเชื่อต่างๆเราเลยโทรไปยกเลิกการรับโฆษณ